In un progetto è di fondamentale importanza il morale e la collaborazione all’interno del team di progetto. I manager devono investire molta energia per creare uno spirito di gruppo, per gestire il morale dei componenti del team di progetto, per moderare l’influenza delle personalità troppo forti e per incoraggiare la riflessione all’interno del gruppo. Una collaborazione efficiente all’interno del team è fondamentale per il successo del progetto. Spesso i progetti di maggior successo sono quelli in cui i i componenti del team hanno collaborato pienamente, aiutandosi a vicenda e scambiandosi reciprocamente energie e stimoli.
I team di successo non si creano per caso, il successo dipende dalle competenze delle persone e dalla loro capacità di trovare il modo giusto per lavorare insieme. Non esiste alcuna formula magica che assicuri che un gruppo di persone possa trasformarsi in un team efficiente, ma indubbiamente il project manager è il soggetto in grado di influenzare il successo. Le capacità del project manager che maggiormente concorrono alla costituzione di un team di successo sono: